全港首創 五星級靜養康復體驗出院支援服務

安捷健康護理國際有限公司代言人甄采浠小姐表示，希望未來日子在出院支援、安老服務及月子中心方面，安捷也能幫助到更多有需要人士。

安捷健康護理國際有限公司 X 馬哥孛羅港威酒店

香港的醫療床位及人手緊張，因受傷或生病的患者，縱使住在私家醫院，於康復期也未必能得到最佳休養環境。有見及此，致力協助不同社區需要的安捷健康護理國際有限公司（ 下稱安捷），早前與馬可孛羅港威酒店（ 下稱港威酒店）合作推出「出院支援服務」，望將傳統的療養服務引入高級酒店，讓患者能享受性價比高的靜養服務，得以在身心靈獲得全面康復。

早前安捷與港威酒店正式舉行簽約儀式，出席嘉賓分別有安捷健康護理國際有限公司執行董事何啟文先生、安捷健康護理國際有限公司執行董事王賢訊先生MH、香港馬哥孛羅酒店區域總經理Mr.DalipSingh以及安捷健康護理國際有限公司代言人甄采浠小姐。

席上，王賢訊先生提到很榮幸能促使是次合作，成立安捷的理念正是「急市民所急」，由於大眾也知道公營醫療壓力極重，所以這次的「出院支援服務」便希望與港威酒店一同為患者提供適切服務，而何啟文先生也附和道：「一班受傷或生病的朋友，出院後的康復期應如何是好？安捷就是想填補這個空檔，為大家提供最舒適的環境，這為心靈、身體也能加速復康情況。另外因著新冠肺炎肆虐，其實醫院也不是太安全，為減低病毒傳播，『出院支援服務』也是能將其分離，為患者帶來更安全的休養環境。」同時何啟文先生又表示能從洽談、房間改建至簽約只花了短短三個月時間便能完成，這正好突顯出大家為社會付出一分力的決心，自己也很是感動。

頂層客房 舒適專業服務體驗

而Mr.Dalip Singh亦很高興能與安捷簽署長期合作，因安捷為一間專業健康護理公司，擁有經驗豐富的護理團隊，他有信心可提供全面及24 小時醫療支援服務來配合患者各種需要，「加上這次項目獲得何啟文先生和王賢訊先生大力支持，兩人也是熱心公益，不斷為公共服務作出持續貢獻，這跟馬可孛羅集團致力以盡企業社會責任的方式來經營酒店的宗旨，不謀而合。」

為配合整個「出院服務支援」計劃，旨在幫助已完成手術治療或暫時失去自理能力的人，Mr.Dalip Singh表示港威酒店於頂層改建為指定客房，並設有無障礙通道及輪椅升降機，讓患病和照顧者能暢通無阻進出房間，並根據安捷的建議，採購不同的醫療和保健設施，「港威酒店希望能提供寬敞的房間予患者有充足空間無限制走動，並在設備齊全的客房，享受舒適的住宿體驗和專業護理服務，我們相信更優質的居住環境，一定能加速客人的康復。」

不受限制 貼心照顧所需

毋庸置疑，在康復期間若擁有舒適、安全環境休養，絕對是對患者最好的支援，作為安捷健康護理國際有限公司總監的黃雁冰(Icy)坦言從不同護理經驗範疇下觀察到，許多患者出院後缺乏照顧，或是家居環境未能配合需要，因此延誤復康情況，惟留在私家醫院休養，動輒數萬元甚至數百萬元一個月，這非一般人能負擔，「而且高級酒店的環境絕對比醫院好，安捷可以提供一對一的專業服務，亦能夠因應不同情況配合患者，是比較人性化的服務。」

Icy透露現時客房已備有電動護理床、洗澡便椅、獲得安全認證的食物處理器，以及引入了最先進的監測生命表徵的醫療級別儀器，「只要客人手持著，就可以檢測到其血含氧量、血壓、心跳、心電圖等，我們會將數據傳送給患者家人，縱使不在服務中心或身處外地亦不成問題。同時安捷可以連繫到醫生和物理治療師，有需要可代為安排。」Icy 又稱亦引入了網絡醫生，因知道現時外出存在風險，若屬輕症患者而不想外出覆診，安捷可將生命表徵數據傳送至醫生進行網上視診。

而現時「出院支援服務」可提供護士、保健員和護理員三個級別，12小時或24小時駐守服務，「期間我們的員工不會離開患者，可省卻像醫院要按鐘等姑娘的時間。至於如何揀選駐守人員級別，這就會按患者需要作出建議，惟若然對方需要較高級別，但堅持要低一級別的人員，我們就需要患者自行承擔風險。」Icy 表示若家人想過夜，安捷也可提供免費加床，隨時隨地讓親友前來探望患者。另一更貼心的安排，是可按患者需要，如非醫生建議指定餐單便可享用喜歡的食物，又可按心情由專業人員帶領下，到休憩平台呼吸新鮮空氣，這一切都毋須受醫院的束縛，能自由自在不被受困，且於舒適的環境下休養，這都是「出院支援服務」才能做得到。